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Hoy ha venido el mensajero de UPS a por mi terminal. Ha sido una experiencia un poco de película la verdad. Volvía yo de trabajar y ha empezado a sonar el móvil (no, el iPhone no, el Samsung que estoy utilizando hasta que vuelva mi querido iPhone), he cogido el teléfono y era el mensajero. Me ha dicho que estaba en mi calle y que tenía que recoger un par de paquetes, que a ver dónde estaba yo. También me ha dicho que se iba a quedar 15 minutos y que luego tenía que volver a otro almacén en otra zona de San Sebastián. Cuando he llegado a donde se encontraba su furgoneta, me ha dado un paquete y me ha hecho firmar en una máquina de esas que utilizan los mensajeros ahora, digitales (tipo donde hay que firmar cuando pagas con tarjeta en el corte inglés). He firmado y le he recordado que tenía que llevarse el paquete de vuelta y él, rápidamente, me ha dicho: “ah, ¿qué es pa’ mandar un iPod?”. Yo le he respondido que era para mandar un iPhone y me salta: “bah, lo mismo”. No he querido discutir porque además llevaba prisa y tenía que subir a casa a por el teléfono y volver a bajar.
Tengo que comentar que la caja que me ha mandado Apple (la habitual en estos casos) es, como la mayor parte de los embalajes de la marca, casi blindada. Todo acolchado, con una caja en su interior del tamaño del iPhone, que a su vez también estaba acolchada y…y un manual de instrucciones para completar la misión de embalaje correctamente. Además envían una herramienta para sacar la SIM por si te pilla desprevenido. En el manual de instrucciones destaca el espacio reservado a que el mensajero apunte el código de seguimiento (para ver por dónde está el iPhone vía internet), su nombre, fecha de recogida y su firma. He de ser sincero y lo único que me he apuntado ha sido el código de seguimiento, y ahora me arrepiento porque no se qué puede suceder. Espero que nada. Ya sabéis, si algun día os véis en la misma situación que yo, que no se os olvide rellenar eso. Además, me ha llamado la atención porque es curioso que esto te lo expliquen cuando se supone que tu teléfono te lo recogen para ser arreglado y no previamente en la caja del iPhone (vienen escritas en varios idiomas instrucciones de sincronización porque te advierten de que tu iPhone será borrado y le será instalado el OS otra vez. Cuando vuelva, lo podrás sincronizar otra vez para meterle los contactos, mensajes, fotos, etc, de la última copia de seguridad).
El caso es que, finalmente, el mensajero se ha marchado y no me ha entregado ningún tipo de papel ni recibo de recogida. Esto me mosquea pero ya no hay vuelta atrás y espero no sufrir ningún contratiempo ni experiencia negativa. De momento todo ha sido correcto. Más entregas en cuanto me entere de si mi iPhone ha llegado ya a Holanda.
Un Saludo desde doniphone

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Servicio técnico Apple: 3ª parte

Hoy es el día previo a que se lleven a mi pequeñín (de verdad que esto parece un culebrón). Bueno, ya sé que puede resultar pesado pero por si alguno de vosotros se encuentra en la misma situación que yo, que sepa lo que debe hacer. Para empezar, preparar el iPhone para que se lo lleven, esto es:
1.- Restaurar el OS “normal” (sin jailbreak, para los que tengáis el jailbreak hecho).
2.- Yo, personalmente, he pasado todas las fotos del iPhone al MacBook (lo podéis hacer de distintas maneras pero para mí es la forma más segura, así tengo las fotos en el MacBook y puedo borrarlas desde el iPhone).
3.- Vaciar los contactos de mi iPhone (ajustes->general->restaurar->Borrar contenidos y ajustes).
Este paso ha sido cortesía de @Fotomaf, muchas gracias Mauro.
4.- Esperar (ya con el iPhone vacío) a que vengan a llevárselo.
5.- Meter la SIM en otro móvil para poder llamar y que te llamen.
6.- Esperar que el nuevo iPhone llegue pronto.
Yo ya estoy en el paso 5 (ya he metido la SIM en mi anterior Samsung) y a esperar. Mañana se llevan a mi pequeño y espero que antes del viernes llegue otro. Ya os comentaré.
Un Saludo desde doniphone

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Servicio técnico Apple: 2ª parte

Hace unos días que no escribo y es que últimamente ando muy pillado de tiempo. Esto seguirá así hasta fin de mes, hasta que lleguen las vacaciones vaya. De todas formas me veo en la obligación de comentar el proceso que estoy viviendo, que me parece interesante de cara a todos los que no os atrevais o no sepais muy bien cómo actuar en caso de avería o disfunción de vuestros productos Apple.
El viernes, día 17 de Julio de 2009 (el viernes pasado), llamé al servicio técnico de Apple por la raja que ha aparecido en mi iPhone (tendré que contactar con ellos el mes que viene para que me arreglen la letra “D” de mi MacBook porque se ha roto). Una chica muy amable, y repito, muy muy amable (ya podrían aprender los de otras compañías que no voy a nombrar y me quedo con las ganas) y me hizo una serie de preguntas: que si se me había caído, que qué era lo que había pasado, que si tenía funda, qué marca de funda, etc. Al final me preguntó mi código postal y mi dirección, para darme la noticia de que el martes a la tarde pasaría un mensajero con una caja. En dicha caja, me dijo, debo depositar mi iPhone sin ninguno de los periféricos (ni auriculares, ni cargador). El mensajero se llevará mi iPhone y se supone que antes del viernes llegará otro iPhone nuevo a mi casa.
SI SEÑOR, ASI SI. Se supone que este nuevo iPhone es de sustitución, aunque este dato no me quedó muy claro y creo que volveré a llamar mañana para confirmarlo (más que nada para saber si lo tengo que devolver en un futuro o no). En principio me cambian el iPhone, lo cual ha provocado una gran alegría en mí.
La otra cara de la moneda, es que ha habido actualización de iTunes, y la versión 3.1 del OS del iPhone va por su segunda beta, así que huele a nueva versión de iPhone OS para la semana que viene, a lo más tardar la siguiente. Espero que el iPhone que me manden venga con la versión 3.0 para poder hacer el jailbreak seguro, lo cuál me recuerda que tengo que restaurar mi iPhone para mandarlo limpito limpito….
Os informaré de lo que pase en un próximo post sobre el Servicio Técnico de Apple.
Un Saludo desde doniphone

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Servicio técnico Apple: 1ª parte

Hola de nuevo tras varios días de ausencia. He estado liado con muchas cosas y ya sabeis, el deber es el deber. Ya tenia ganas de postear y, de hecho, lo estoy haciendo desde un autobus de la linea Zaragoza-Pamplona-San Sebastian. Estoy haciéndolo (y lo he hecho,porque espero que lo estéis leyendo) desde Notas y luego Copy&Paste al editor online. Si lo estais leyendo es que la jugada me ha salido bien. Este fin de semana he estado en Zaragoza (a partir de ahora Zgz) y, como siempre que visito esta ciudad, me he pasado por K-tuin para saludar a los amiguetes que ahi trabajan (a Cortador no le he visto porque el tío tenía vacaciones). El caso es que he tenido ocasión de probar un buen rato el iPhone 3GS y comentar con el que decir que es realmente rápido; salta de una aplicación a otra con una fluidez que no he conocido en el 3G con ninguno de los OS. Esto es lo que más me ha llamado la atención y lo que me parece hay que resaltar, además de aplaudir a la nueva pantalla anti-oil (o cómo quieran llamarla) realmente se ensucia menos con huellas y demás. El resto (cámara, video, brújula,…) tampoco muy espectacular. Como punto negativo o muy negativo la lentitud y error del reconocimiento de voz. Fatal. Al final, y como ya he dicho anteriormente, no me parece que merezca tanto la pena el cambio desde el 3G al 3GS, y creo que esperaré al siguiente modelo de iPhone para notar un cambio sustancial en la experiencia de usuario. A vosotros, fieles lectores, si andáis bien económicante hablando, sois muy caprichosos o, simplemente tenéis en mente adquirir vuestro primer iPhone, adelante. En tecnología siempre suele ser mejor adquirir lo último, a sabiendas de que en unos meses (como mucho un año) nuestro producto habrá quedado “obsoleto”.
Un Saludo desde doniphone

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Impresiones personales del iPhone 3GS

Os voy a poner unos videos a continuación que, en mi opinión, no pueden dejar indiferente a nadie. Estas cosas son las que hacen decir “¡ostia! qué pasada”. No sé si el primer video, el del tipo en la piscina estará grabado realmente con un iPhone 3GS (no se vé ninguna prueba, tan sólo el nombre) pero es impactante. Lo que sí se es que el terminal del segundo video es un iPhone, ¡y lo meten tranquilamente en un barreño con agua!.
Yo no he hecho la prueba (y no tengo intención de hacerlo) con el mio, que además no es 3GS, es 3G.
Bueno, aquí os pego los vídeos para que juzguéis vosotros mismos. Repito, no tengo claro que sean fakes pero por lo menos son impactantes. Existen muchos más en YouTube y os animo a que los veáis porque todos ellos son muy interesantes.

iPhone 3GS a la piscina

iPhone 3GS en el barreño

Un Saludo desde doniphone

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iPhone 3GS: ¿Resiste al agua?

 

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